Trả hàng & Hoàn tiền
– Sản phẩm đã mua sẽ không được hoàn lại tiền trong mọi trường hợp.
– Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần
– Việc đổi trả hàng hóa sẽ tùy thuộc theo quyết định cuối cùng của Cửa hàng và sẽ dựa trên mức giá tại cửa hàng thời điểm đó hoặc sản phẩm có giá trị tương đương.
– Cửa hàng có quyền đánh giá tình trạng hàng trả lại / hàng bị lỗi trước khi thực hiện bất kỳ việc sửa chữa hoặc đổi hàng.
– Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua. Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá thấp hơn sản phẩm đã mua.
– Các mặt hàng phải được đổi lại khi chưa đeo, chưa sử dụng, không bị hư hại và với tất cả các giấy tờ ban đầu được đính kèm.
– Các mặt hàng sau đây không được trả lại hoặc đổi: Sản phẩm làm riêng theo yêu cầu, màu sắc theo yêu cầu, sản phẩm có khắc chữ, sản phẩm có chỉnh sửa chi tiết thiết kế theo yêu cầu.
Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán các khoản phí vận chuyển phát sinh.
- Nếu bạn chọn dịch vụ lấy hàng qua Viettel Post, mức phí sẽ là 50.000 đ cho mỗi lần đổi hàng
- Nếu bạn chọn Tự gửi để trả lại bưu kiện của mình, bạn phải chịu phí vận chuyển trả lại và phí vận chuyển.
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm trên hóa đơn mua hàng.