Xin chào, chúng tôi có thể giúp bạn sửa đổi đơn đặt hàng trước khi vận chuyển, ví dụ như thực hiện hủy, trao đổi các mặt hàng hoặc địa chỉ giao hàng và hoàn lại tiền, nhưng không bao gồm thêm các mặt hàng. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp thêm.

Lưu ý: Khi gói hàng của bạn được vận chuyển, chúng tôi sẽ không được phép thay đổi bất cứ điều gì.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 038 548 2571 hoặc Fanpage Chính thức: MARCIELO VIETNAM

Thông thường các đơn đặt hàng chưa được vận chuyển quý khách có thể hủy bằng cách liên hệ với chúng tôi qua Đường dây nóng hoặc Fanpage.

Nhưng xin lưu ý rằng một khi đơn hàng đã được chuyển đi, hoặc đối với các sản phẩm đặt làm riêng theo yêu cầu thì không được phép hủy nữa. Hy vọng bạn có thể thông cảm. 

Thông thường, sẽ mất 3-5 ngày để chuẩn bị các mặt hàng như dây đồng hồ, bao da chìa khoá xe.. và lâu hơn với các sản phẩm đòi hỏi kỹ thuật cao

(Đôi khi nó sẽ bị trì hoãn do vấn đề hàng tồn kho)

Trong quá trình xử lý, đơn hàng của bạn có thể bị chậm từ 4-6 ngày, và tùy thuộc vào công ty vận chuyển, xin vui lòng chờ đợi.Khi đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ gửi đơn hàng của bạn.